Conversion Rateの略で、「顧客転換率」のこと。購入や申し込みなどの成果にどれくらい至っているかを示す指標で、どの数値を分母として判断するかを明確にする必要がある。「CV数（コンバージョン数）÷セッション数（サイト訪問者数）×100」で算出できる。